Temel bilgiler
1. Müşterilere ücretsiz inşaat ve kurulum planları sağlayın
2. Ürün bir yıl garantilidir (Üründe kalite sorunları olması durumunda, ücretsiz değişim veya yeni ürünle onarım sağlayacağız ve oluşan nakliye masrafları müşteri tarafından karşılanacaktır)
3. Satış sonrası sorunlara 7/24 online olarak yanıt verebilen profesyonel satış sonrası müşteri hizmetleri personeli.
Garanti Politikası
Garanti süresi boyunca, şirket, ürünün normal kullanımında ortaya çıkabilecek her türlü kalite sorunu için sınırlı bir garanti sağlamaktan sorumlu olacaktır.
İstisnalar
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamında değildir
1. Taşıma, yükleme ve boşaltma sırasında oluşan lekeler veya yüzey çizikleri, çatlama, çarpma ve kullanımdan kaynaklanan diğer anormal kullanım nedenlerinden kaynaklanan arıza veya hasarlar
2. Şirketimiz veya yetkili servis merkezlerimizle bağlantısı olmayan teknik personel tarafından yetkisiz sökme, değiştirme veya ürün onarımı veya sökümü
3. Ürünün belirtilmemiş çalışma ortamlarında kullanılması sonucu oluşan arızalar veya hasarlar (yüksek veya düşük sıcaklık, aşırı nem veya kuruluk, yüksek irtifa, dengesiz voltaj veya akım, aşırı sıfır-toprak voltajı vb.)
4. Mücbir sebeplerden (yangın, deprem vb.) kaynaklanan arıza veya hasarlar
5. Kullanıcı veya üçüncü tarafların yanlış kullanımı veya yanlış kurulum ve hata ayıklamadan kaynaklanan arızalar veya hasarlar
6. Ürün garanti süresi
Garanti kapsamı
Dünya çapında
Gönderim zamanı: 16 Mayıs 2023
