Temel Bilgi
1. Müşteriler için ücretsiz inşaat ve kurulum planları sağlayın
2. Ürünün bir yıllık garantisi vardır (ürünle ilgili kalite sorunları varsa, yeni ürünlerle ücretsiz değiştirme veya onarım sağlayacağız ve katlanılan ulaşım maliyetleri müşteri tarafından karşılanacaktır)
3. Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri Personeli, satış sonrası sorunlara günün 24 saati çevrimiçi olarak yanıt verebilecek.
Garanti Politikası
Garanti süresi boyunca Şirket, normal kullanım altında ürünün kendisinden kaynaklanan kalite sorunları için sınırlı bir garanti sağlamaktan sorumlu olacaktır.
İstisnalar
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamında değildir
1. Taşıma, yükleme ve boşaltma, çatlama, çarpışma ve kullanımdan kaynaklanan lekeler veya yüzey çizikleri gibi diğer anormal kullanım nedenlerinden kaynaklanan başarısızlık veya hasar
2. Şirketimize veya yetkili servis merkezlerine bağlı olmayan teknik personel tarafından yetkisiz sökme, modifikasyon veya ürün onarımı veya sökme
3. Ürünün belirtilmemiş çalışma ortamlarında kullanımdan kaynaklanan arıza veya hasarlar (yüksek veya düşük sıcaklık, aşırı nem veya kuruluk, yüksek irtifa, kararsız voltaj veya akım, yer voltajı vb.)
4. Kuvvet Majeure'un neden olduğu başarısızlık veya hasar (yangın, deprem vb.)
5. Kullanıcı veya üçüncü taraf kötüye kullanım veya yanlış kurulum ve hata ayıklamanın neden olduğu arıza veya hasarlar
6. Ürün Garantisi Dönemi
Garanti kapsamı
Dünya çapında
Gönderme Zamanı: Mayıs-16-2023